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7 Claves del SocialmediaContinuando con la entrada anterior de este blog sobre la Estrategia online, hoy te quiero hablar de las claves más importantes para estar en las Redes Sociales: 1- El Principio de Atracción: desde el momento que las redes sociales han cambiado el paradigma del marketing en el que pasamos a ser más conocidos por nuestro "nombre" que por nuestros productos y/o servicios, lo importante dejó de ser la comunicación para transformarnos en un tema de conversación. Es decir, primero debes dar un servicio ofreciendo respuestas al deseo de tus clientes: edúcalos y ellos te seguirán por el valor que encuentran en tus publicaciones. Que conversen sobre ti, lo compartan con otros, para luego invitarlos a que te compren. 2- Define un Mercado Objetivo: trabaja sobre un Mercado conocido y detecta sus necesidades. Por ejemplo, localiza a tus pares en Twitter y relaciónate con ellos. Busca Páginas en Facebook relacionadas con tu negocio y conversa con los que allí interactúan.
Te has puesto a pensar en como diferenciarte de la competencia respecto al servicio o producto que vendes? Hace unos días en los que vengo pensando en como ayudar a mis clientes, normalmente Pymes preocupadas en vender mas para subsistir. Pero me encuentro que una inmensa mayoría se remite a estar en las Redes Sociales por el mero hecho de que DEBEN estar. Mi pregunta es: ¿Tienes una Estrategia 2.0? Quiero decir: ¿Conoces tu "reputación online" o la de tu empresa? ¿Sabes que es lo que dicen de ti o de tu marca en las redes sociales? Primero debes centrarte en los siguientes pasos: 1- Construye tu marca pensando en que tus clientes siguen a personas y luego a tu marca